企业的价值

安全

不安全的事情，宁可不做。

诚信

言出必行，尽忠职守。

以客户为导向

客户是我们存在的原因，我们致力于满足客户的期望和要求。

最佳雇主

提供富有挑战、优厚报酬、充分的个人成长空间。

积极追求价值增长

追求价值增长战略，不要为价值价格抱歉。

企业的文化

以客户为中心：致力于满足内外部客户的期望和要求；取得第一手的客户数据，并利用这些数据来改进产品和服务；行动的时候把客户放在心上；建立和维持与客户之间的良好关系，赢得客户的信任和尊重。

诚信：深受大家信赖；被认为是一个直率诚实的人；以一种适当而有益的方式还原事实；取信于人；承认错误；不会有自私自利的形象。

工作的管理与衡量：明确分派各项任务和决策的责任；制定明确的目标和衡量标准；监督过程、进度和结果；设计工作的反馈循环。

关心下属：对下水的工作和非工作生活都感兴趣；询问他们有什么计划、问题和愿望；了解他们关心的事情和问题；愿意听下属诉说个人问题；体察下属的工作负荷，对他们额外付出的努力表示欣赏。

追求成效：值得信赖，能够成功超越目标；始终是表现最好的；非常注重最后的结果；坚定不移地推动自己和他人委屈的成效而努力。

确定轻重缓急：把自己和他人的时间花在重要的事情上；迅速把火力都集中在少数几件关键的事情上，把众多的琐碎小事推到一边；能够能快判断出哪些是实现目标的助力或阻力；清楚障碍；确定重点。